Radiosambandet for varsling av lege og ambulanse ved AMK-sentralen i Orkdal har ikke ført til alvorlige forsinkelser i kommunikasjon mellom sykehus og ambulansetjeneste.
– Befolkningen skal føle seg trygg på at alle henvendelser håndteres forskriftsmessig, sier samhandlingssjef Rolf J. Windspoll. Han understreker at tilgjengeligheten til 113 og legevaktsentral verken er, eller har vært, ustabil som følge av oppgradering av det nye utstyret i AMK-sentralen.
Forsterket backup
AMK-sentralen i Orkdal oppgraderte i februar betjeningsutstyret for radiosambandet. Den nye programvaren gjorde det nye utstyret noe ustabilt med hensyn til varsling og tilbakemelding mellom AMK-sentral og ambulansetjenesten.
– St. Olavs Hospital har arbeidet kontinuerlig med å løse kommunikasjonsproblemene, sier teknisk systemansvarlig for nødmeldetjenesten i Sør-Trøndelag, Torger Øvergård. AMK Trondheim og AMK Orkdal er reservesentraler for hverandre dersom feil oppstår. Det nye systemet er godkjent av Statens Helsetilsyn.
Møte med ambulansetjenesten
St. Olavs Hospital ser at informasjon om rutiner for backup under og etter installasjonen av nytt system ikke har fungert tilfredsstillende mellom sykehus og ambulansetjeneste.
– Fordi ambulansetjenesten fremdeles uttrykker usikkerhet knyttet til det nye systemet, har sykehuset i dag tatt initiativ til et møte for å sikre god og nødvendig kommunikasjon mellom partene, sier Windspoll.
Varsling ved bilulykken på Hitra
Varsling og kommunikasjon med lege og ambulanse ved den tragiske ulykken på Hitra i helga fungerte uten problemer.
– Alle involverte parter har gitt uttrykk for at radiosambandet fungerte godt, sier Torger Øvergård. En gjennomgang av hendelsen viser at bruken av det oppgraderte betjeningsutstyret ikke har medført tap av tid.