Trygdeetaten har åpnet eget servicekontor for pasienter og personale i Barneklinikken. For å fortenkle og forbedre tjenesten overfor brukerne.
Torsdag 12. februar var det åpning av Trygdeetatens kontor i Barneklinikken ved St. Olav. Åpningen ble forestått av representanter fra klinikken, solid representasjon fra Trygdeetaten, og ikke minst var representanter fra syke barns foreldere representert og takket for tiltaket.
Lettere å hjelpe
-Hensikten med dette er å forenkle veien til de som trenger hjelp. Og syke barn og deres pårørende er ikke de som roper høyest hos oss, sier saksbehandler Bente Øverhus ved Heimdal trygdekontor. -Men vi vil presisere at du trenger ikke tilhøre Heimdal distrikt for å få hjelp av oss. Vi hjelper så godt vi kan alle som spør, og kan vi ikke hjelpe konkret der og da, kan vi i alle fall fortelle deg hvem som skal yte deg den hjelpa du skal ha, sier hun.
Trygdesjef Liv Amundsen ved Heimdal trygdekontor sier at tiltaket vil bedre både kommunikasjonen og rutinene: - Vi skal være mer tilgjengelige, og dette er en måte å vise det på, sier hun.
Åpningstiden er for øvrig tirsdager og torsdager fra kl 12.00 - 15.00.