Risiko- og sårbarhetsarbeidet må styrkes Sårbarhetsanalyser fremheves som det viktigste forbedringsområdet for IKT-løsningene i det nye universitetssykehuset på Øya i Trondheim, går det fram av en uavhengig rapport om IKT-leveransen.
Full stans
– Vi tar denne tilbakemeldingen svært alvorlig, og sammen med universitetssykehuset er vi nå i gang med å forbedre risiko- og sårbarhetsarbeidet der det ikke har vært tilstrekkelig. I tillegg er dette en verdifull korreksjon til arbeidet i byggefase 2, sier administrerende direktør Johan Arnt Vatnan i Helsebygg Midt-Norge.
20. juni i år oppsto full stans i IKT-nettet i de nye byggene ved St. Olavs Hospital. Stansen fikk konsekvenser for alle programmer, både pasientrettede og administrative. Etter at feilen ble rettet har Helsebygg, leverandører, NTNU og sykehuset jobbet videre med å forbedre systemer og beredskap. Det er installert direktetelefoner fra viktige steder til AMK-sentralen, det trådløse og det faste nettverket er skilt fra hverandre, og beredskapsrutinene er forbedret.
Rapporten som nå foreligger er bestilt av styret i Helsebygg Midt-Norge og utarbeidet av Capgemini.
Sterkere involvering og eierskap fra sykehuset
Rapporten konkluderer med at det bør gjennomføres en Risiko- og Sårbarhetsanalyse for drift, der universitetssykehuset - og spesielt systemeiere - trekkes mer med i arbeidet. Konsekvensene av driftsforstyrrelser bør kartlegges, og forslag til risikonedsettende tiltak utarbeides. Denne prosessen er allerede i gang.
– Nettverksbruddet i juni viste hvor sårbare vi er når nettverket svikter. For å sikre en trygg drift i byggefase 1, og ikke minst i planleggingen av sentrene i neste byggetrinn, må også vi ta et større ansvar for at sikkerhets- og sårbarhetsarbeidet blir tilstrekkelig forankret internt i sykehuset, sier Gunnar Bovim, administrerende direktør ved St. Olavs Hospital.
Dekanus Stig Slørdahl ved Det medisinske fakultet fremhever at også undervisnings- og forskningsaktiviteten blir rammet hvis nettverket svikter, men at konsekvensene blir større for sykehuset.
Teknikkleveransen som spesifisert
Rapporten slår også fast at spesifikasjonen ikke har vært for ambisiøs, og at datanettverket er konstruert i henhold til spesifikasjonskravet om 99,999 % utstyrstilgjengelighet. Det er i oppfølgingen av og samarbeidet rundt leveransen Capgemini har funnet punkter som kan forbedres.
Rapporten er behandlet i Helsebygg Midt-Norges prosjektstyre og går nå til St. Olavs Hospital, NTNU, Hemit og Sameiet St. Olavs Hospital for kommentarer og vurdering av tiltak.
For kommentarer, kontakt:
Adm. dir. Johan Arnt Vatnan, Helsebygg Midt-Norge 99561569
Adm. dir. Gunnar Bovim, St. Olavs Hospital 95467446
Dekanus Stig Slørdahl, Det medisinske fakultet 91897510
Helsebygg Midt-Norge, St. Olavs Hospital, NTNU Det Medisinske Fakultet, 4. desember 2006.
Tekst: Marit Kvikne