St. Olav velger å åpne for tilgang til Facebook på arbeidsplassen. – Vi bruker sunn fornuft, og må se på mulighetene sosiale medier gir, sier organisasjonsdirektør Heidi Magnussen.
Christina Yvonne Olsen
Telefon 975 48 580
Siden St. Olav gikk over på nytt nettverk i nytt sykehus, har det vært sperret for tilgang til alle sosiale medier. St. Olav har allerede egen side på Facebook, og nå velger ledelsen å åpne for tilgang til sosiale medier på alle sykehusets pc-er.
– Vi ser utfordringer med å åpne for Facebook, men velger å fokusere på mulighetene sosiale medier gir. Det er ingen sikkerhetsmessig grunn til å holde det sperret, og sosiale medier er en plattform for å vise fram faglig kvalitet på St. Olav, sier Heidi Magnussen.
– Vår policy er at ledere sammen jobber med holdningen til nettbruk i arbeidstiden. På lik linje med epost, har hver enkelt ansatt en forpliktelse til å ikke misbruke sosiale medier i arbeidstida. Vi må kommunisere våre budskap på de plattformene der folk er, og sosiale medier overtar mer og mer av den kommunikasjonen som daglig skjer på telefon, web og epost, utdyper Magnussen.
Profileringskanal
I slutten av oktober opprettet kommunikasjonsavdelingen ved sykehuset en egen side for St. Olav på Facebook.
– Sosiale medier er en viktig profileringskanal, og gir oss flere muligheter. God kontakt med media, kontakt med pasienter og pårørende, kontakt med fagmiljøer internt og eksternt og rekruttering av nye medarbeidere er gode eksempler på hvordan Facebook kan utnyttes på en fornuftig måte for St. Olav, sier kommunikasjonssjef Marit Kvikne.
Kommunikasjonsavdelingen administrerer og følger aktiviteten på St. Olavs facebookside.
Facebook og andre sosiale medier erstatter ikke andre eksisterende kommunikasjonskanaler, men supplerer disse for å nå flest mulig.
– Sosiale medier som Facebook gir oss nye publiseringskanaler til å presentere hva som skjer på St. Olav, og dette er saker som allerede lages. I dagens samfunn kommer ikke nyhetene bare fra oss, de kommer i stor grad til oss. Det er viktig å fange opp dette og dele det med ansatte. Deler av samfunnsdebatten foregår i dag også i sosiale medier, og vi mener det er viktig å kunne følge med på hva som ytres også her, fortsetter Kvikne.
Deling av informasjon
St. Olavs egen Facebook-side er åpen for at alle som ønsker å bidra, kan legge igjen kommentarer og starte diskusjoner. Det er også et av målene med satsingen på sosiale medier.
– Vi ønsker å være åpne om aktiviteten på St. Olav, og vi ønsker å være tilgjengelig der folk er. Det som folk har på hjertet når oss i form av telefon og epost uansett, og vi ønsker å legge til rette for at vi er tilgjengelig også i den voksende kommunikasjonskanalen som sosiale medier er. Vi har tiltro til at ansatte ikke misbruker Facebook i arbeidstida. Det handler om tillit mellom ledere og ansatte, sier Kvikne.
Kommunikasjonsavdelingen har også opprettet en Twitter-konto for St. Olavs Hospital.
Følg St. Olav på sosiale medier
www.facebook.com/stolavshospital
www.twitter.com/StOlavsHospital
Publisert fredag 18. desember 2009 klokken 14.40.