– Arbeidsgleden viktig for kvaliteten

Det kommer frem i årets arbeidsmiljøundersøkelse på St. Olavs Hospital.
– Arbeidsmiljøet er viktig for at vi skal gi god pasientbehandling og ha motivasjon til å drive forskning og utvikling, sier sykehusdirektør Nils Kvernmo.

Arbeidsgleden varierer
Selv om motivasjonen hos sykehusets ansatte skårer relativt høyt med 71 poeng, får den generelle jobbtilfredsheten en skår på 65. Det er disse to variablene som danner grunnlaget for arbeidsglede. Det er store variasjoner mellom klinikker, avdelinger og yrkesgrupper.
– Medarbeiderne på St. Olav har de siste fem årene gjort en stor innsats med å redusere kostnader og omstille driften. Nå blir det veldig viktig å finne tiltak for å øke arbeidsgleden og spesielt følge opp områder som skårer lavt, sier Kvernmo.

Undersøkelsen viser at medarbeiderne opplever arbeidet sitt som meningsfullt, de er tilfredse med arbeidsoppgavene og

synes de får brukt sin høye kompetanse på en god måte. Samtidig ser vi at mange også mener at arbeidspresset er stort. På spørsmål om man trives med arbeidspresset i jobben, skårer St. Olav 64 poeng. Snittet i Helse Midt-Norge er på 66 poeng. – Høyt arbeidspress påvirker arbeidsgleden. Jeg ønsker at vi klarer å finne måter å jobbe på som reduserer opplevelsen av for stort press, sier Kvernmo.

Motivasjon viktig for arbeidsgleden
Arbeidsmiljøundersøkelsen ble denne uka presentert for hovedledelsen og tillitsvalgte.
– Resultatene forteller om arbeidsmiljøet vårt, og jeg har et brennende ønske om at vi får gjort noe med de områdene som trenger forbedring. Hele organisasjonen må vise evne og vilje til å gjøre noe med dette, sier hovedverneombud Anne Berit Lund.
– Motivasjon er viktig for arbeidsgleden og resultatene viser at vi kan bli bedre på intern informasjon gjennom linja, og det blir et tydelig forbedringspunkt for meg og hovedledelsen å kommunisere tydelige budskap, sier sykehusdirektøren.

Mens medarbeiderne gir gode tilbakemeldinger på internt samarbeid, forholdet til sin nærmeste leder og faglig utvikling, skårer St. Olav lavere på omdømme. Medarbeiderne gir en skår på 71 på spørsmål om de er stolte av å fortelle andre hvor de jobber, mens omdømmet generelt vurderes til 66 poeng.

Positiv utvikling
Mobbing fikk spesiell oppmerksomhet i forrige arbeidsmiljøundersøkelse. Nå viser resultatene at St. Olav er på nivå med sammenlignbare organisasjoner. 4 prosent sier de har opplevd mobbing mot 10 prosent i undersøkelsen for tre år siden.

– På dette området har vi nulltoleranse, og jeg er glad for at vi har en positiv utvikling, sier Kvernmo, som er tydelig på at man ikke kan lene seg tilbake selv om resultatene bedres.

Felles ansvar for oppfølging
Arbeidsmiljøundersøkelsen er gjennomført i mars, og St. Olavs Hospital har en svarprosent på 76 prosent, mot 69 prosent i 2008.
– Jeg er glad for at så mange har svart. Slik blir undersøkelsen troverdig. Nå må vi få til god dialog mellom ledere og ansatte for å finne konkrete forbedringstiltak, sier Nils Kvernmo.

Også Anne Berit Lund er opptatt av hvordan sykehuset klarer å følge opp resultatene.
– Det er helt nødvendig med et godt arbeidsmiljø. Det er én ting å konstatere hvordan miljøet oppleves, men vi må sammen klare å finne områder som hever kvaliteten også på dette området, sier hovedverneombudet.

De totale resultatene foreligger etter påske, og skal følges opp klinikk- og avdelingsvis. Hver leder skal lage en handlingsplan med minimum to forbedringstiltak og to tiltak for å bevare resultater som i dag vurderes å gi godt arbeidsmiljø.

En av tre deltidsansatte vil jobbe mer

Rapport St. Olavs Hospital i arbeidsmiljøundersøkelsen 2011