Blogg - Øyvind Taraldset Sørensen: Filosofen Øyvind Kvalnes sier i sin bok «Se gorillaen! Etikk i arbeid» at vi jevnlig burde stoppe opp og tenke gjennom hva vi holder på med, om våre handlinger er i samsvar med det vi tror på. Han sier at enhver organisasjon trenger medarbeider som tør å si fra.
Noen vil kanskje mene at vi på St.Olav har en del medarbeidere som er i overkant ivrige etter å si fra når det er noe de mener fungerer dårlig. At det kanskje heller er evne til å tie stille som mangler. Det vil det sikkert være forskjellige meninger om.
Det er likevel grunn til å spørre om ansatte på St. Olav opplever at deres oppdagelser av ting som ikke fungerer blir etterspurt og verdsatt. I Kvalitetsutvalget etterspør man så vidt jeg forstår flere avviksmeldinger. Det er bra. Bortsett fra at det å fylle ut en avviksmelding er en aktivitet som forutsetter at man har allverdens dødtid på jobben, for å si det sånn. Det er likevel viktig å gjøre det, prosedyrefeil skal ikke skje.
Nå er det ikke alt som kan gå galt som blir beskrevet i en prosedyre. Når medarbeidere skal tas med på råd i forbindelse med en omstilling hvor en får en følelse av at ledelsen på forhånd har bestemt seg for hva utfallet skal bli, er det da noen som er interessert i hvordan ansatte opplever den situasjonen? Hvor blir det etterspurt, og av hvem? Man trenger ikke være profet for å forutsi at det i en slik situasjon vil være minst to virkelighetsbeskrivelser som står mot hverandre. Det er ikke sikkert at poenget er å finne fram til den «objektive sannhet». Hvem er det i så fall som definerer den? Ledelsen? De ansatte? Her er det snakk om å etterspørre erfaringer for at man skal bli bedre i neste runde. Slik at ingen blir sittende igjen med følelsen av å bli utsatt verken for utilbørlig maktbruk eller skittkasting. Noen ganger opplever vi at det er avstand mellom de handlinger vi gjør eller blir utsatt for eller legger merke til, og de verdiene vi tror på. Og som organisasjonen sier at den står for.
Kvalnes tar utgangspunkt i arven etter Sokrates. En utrettelig spørring når det er noe man ikke forstår eller lurer på om man har sett. Og mot til å si fra når man faktisk har sett det man har sett. «Se, keiseren har jo ingen klær på!» «Er det ikke en herskerkultur på denne avdelingen?» « - Er det ikke en gorilla som har forvillet seg ut på basketballbanen?» som er bakgrunnen for tittelen på boka, og henviser til faren for å bli blind for viktige observasjoner i hverdagen. Kvalnes viser til psykologen Daniel Simons som lar en gruppe mennesker se et videoklipp med ungdommer som sentrer en basketball til hverandre. De som ser på får i oppgave å telle nøyaktig hvor mange ganger det ene laget spiller ballen. Noe som medfører at nesten samtlige overser personen i gorilladrakt som forviller seg inn på banen.
Ansatte som sier fra kan være både irriterende og slitsomt. Særlig hvis det er noe viktig. Men gull verdt for en organisasjon som vil utvikle seg til det bedre.
Les flere blogginnlegg fra Øyvind Taraldset Sørensen:
«Ta vare på viljen til samhold»
«Prestetjenesten for alle?»
«St. Olav og omdømme»
«Hvem har skylda?»
«Hva er verdiene verdt?»
«Hvorfor hater muslimer kristne?»
«Julefred?»
«Å bli tatt i mot»
«Hevnen er søt»
«Norge er best»
«Tilgivelse og sinne»
«Omstilling eller nedskjæring?»
«Hva skal vi med verdiene?»
«Definisjonsmakt»