Høresentralen ved St. Olavs Hospital har et eget kontor for hjelp og service til høreapparatbrukere. Det er ikke mulig å bestille time. Trekk kølapp ved ØNH ekspedisjon 1.etg.Nevrosenteret.
|
Åpningstider
MANDAG, TIRSDAG OG TORSDAG KL. 08.15 - 11.15 OG 12.00 - 14.00
ONSDAG OG FREDAG KL. 12.00 - 15.00
|
Et høreapparat er trygdens eiendom. Det er brukerens ansvar å stelle og vedlikeholde dette på best mulig måte. Utgifter til reparasjon av høreapparat ved hovedforhandlerens verksted dekkes av NAVtrygd. Service som utføres av lokalforhandler eller høresentral til brukere over 18 år, dekkes ikke. Dette gjelder bl.a. enklere vedlikeholds- og reparasjonsarbeid samt materiell som anvendes under servicearbeidet.
Konsultasjon på Servicekontoret belastes med egenandel, som kan føres på egenandelskort, på lik linje med andre timer på Høresentralen.
På Servicekontoret kan du få gjort følgende:
- sjekk av høreapparat med enkelt vedlikeholds- og reparasjonsarbeid
- rengjøring av høreapparat og ørepropp
- etterjustering av høreapparat/ørepropp, evt. nytt avtrykk
- søknad om tekniske hjelpemidler
- innsending av apparat til hovedforhandler for reparasjon
- lån av apparat mens eget apparat er til reparasjon
- råd og veiledning
Har du ikke anledning til å komme selv, er det mulig å sende apparatet i posten med beskrivelse av problemet. Husk navn, adresse og fødselsdato.
Servicekontoret kan være stengt ved for eksempel sykdom. Det kan derfor lønne seg å ringe på forhånd, slik at du vet at det er åpent.
Adresse:
Høresentralen, Servicekontoret
St. Olavs Hospital
Harald Hardrådesgt. 5
7006 Trondheim
Tlf: 72 57 54 04