Regional enhet for Behandlingshjelpemidler

Utstyr og forbruksmateriell til hjemmebehandling leveres ut etter avtale med behandlingsansvarlig klinikk.

Kontakt

Telefon

  • Mandag - Fredag
    • 09:00 - 11:00
    • 13:00 - 15:00
  • Lørdag - Søndag STENGT

Ved tekniske feil eller behov for support utenom åpningstid, ta kontakt med behandlende klinikk. Ved akutt behov for helsehjelp, ring legevakt (116 117) eller AMK (113).

Postadresse

St. Olavs hospital HF

Regional enhet for behandlingshjelpemidler

Postboks 3250 Torgarden

7006 Trondheim

Slik finner du fram

Oppmøtested

Oppmøte kun etter avtale.

Besøksadresse:
Energibygget på Lerkendal 1. etg.
Klæbuveien 118
7031 Trondheim
En stor bygning med parkeringsplass

Klæbuveien 118

Klæbuveien 118

7031 Trondheim

Praktisk informasjon

Utstyr og forbruksmateriell til hjemmebehandling leveres ut etter avtale med behandlingsansvarlig klinikk. Regional enhet for behandlingshjelpemidler (REB) har ansvaret for denne tjenesten.​

Eksempler på behandlingshjelpemidler er både forbruksmateriell som sonder, kompresjonsplagg og bandasjemateriell, og medisin teknisk utstyr som CPAP, insulinpumper, forstøvere for hjemmebehandling.

Kontakt din enhet for ev. avtale.

 

Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

 

Patient fees

When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

Du kan kontakte oss med e-post og eDialog. Hvis du vil sende sensitive helse- eller personopplysninger anbefaler vi å bruke eDialog.

E-post skal sendes til felles e-postmottak for St. Olavs hospital: post@stolav.no

Merk: vi publiserer ikke kontakinformasjon/e-postadresse til ansatte på sykehuset. Vårt felles postmottak formidler ev. kontakt videre til ansatte.

St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

  • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
  • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
  • E-post: kundesenter@driftsservice.no
  • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

Mer informasjon om Kundesenteret

------------------------------------

St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

  • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
  • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
  • Email: kundesenter@driftsservice.no
  • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

Sentralbord St. Olavs hospital:
72 57 30 00
 
Sentralbord Røros sykehus:
72 82 33 00
 

CALLBACK:

Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

---

ENGLISH:

Switchboard St. Olavs hospital:
72 57 30 00
 
Switchboard Røros hospital:
72 82 33 00
 

CALLBACK:

Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

What is callback?

Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

Remember personal identity number before calling

Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

Payment for not meeting

Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)