Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

Depresjon hos voksne

Depresjon er en utbredt psykisk lidelse preget av senket stemningsleie, mangel på interesse og glede, tretthet og nedsatt energi. Det finnes behandling som hjelper, og de fleste blir helt friske.

Andre symptomer på depresjon

  • Svekket konsentrasjon og oppmerksomhet
  • Redusert selvfølelse og selvtillit
  • Skyldfølelse og mindreverdighetsfølelse
  • Negative og pessimistiske tanker om fremtiden
  • Initiativløshet og beslutningsvegring
  • Tanker og planer om selvmord
  • Søvnproblemer
  • Redusert eller økt appetitt
  • Nedsatt seksuell interesse
  • Angst, rastløshet og uro

Mange kan oppleve ulike kombinasjoner av depressive plager. Det varierer også hvor mange slike plager den enkelte har. Selv om det er mange fellestrekk, er det altså store variasjoner i hvordan depresjonen arter seg. Depresjon forekommer dessuten i ulike alvorlighetsgrader, fra mild depresjon til alvorlig depresjon, noe som har betydning for valg av behandlingstiltak. 

Vi opplever alle perioder i livet hvor vi føler oss nedfor og energiløse. Det er helt naturlig. En depressiv lidelse er derimot preget av en type nedstemthet som kan sette et lokk på både positive og negative følelser, både glede og sorg. En deprimert person opplever ofte seg selv som følelsesmessig tom og flat, og kan føle at ingenting lenger betyr noe. Personen blir gjerne selvkritisk og grubler over nederlag og egen utilstrekkelighet. Passivitet og ubesluttsomhet er også vanlig, sammen med kroppslige smerter og ubehag.

Vi snakker ofte om en depressiv periode, fordi de aller fleste depresjoner varer en begrenset periode, og man føler seg vanligvis bedre etter fire til seks måneder. Gjennom behandling kan bedringen skje enda raskere. Et flertall av de som har vært deprimert opplever imidlertid en eller flere nye episoder med depresjon i løpet av livet. Derfor er det viktig med tiltak som forebygger ny depresjon.
 

Hvordan kan jeg få hjelp til å få gode vaner som kan gi meg bedre helse?

Kommunale frisklivssentraler (helsedir.no) er en kommunal helsetjeneste som gir kunnskapsbasert støtte til endring av levevaner og mestring av helseutfordringer. Informasjon til pasienter og pårørende om frisklivssentraler (helsenorge.no)

Henvisning og vurdering

For å få et behandlingstilbud i spesialisthelsetjenesten trenger du en henvisning. Det er som oftest fastlegen som henviser til utredning og behandling, men annet helsepersonell kan også henvise. Med utgangspunkt i henvisningen og prioriteringsveilederen "Psykisk helsevern for voksne", vil vi vurdere om du har krav på behandling i spesialisthelsetjenesten.

Utredning

Depresjon fremstår på forskjellig vis fra person til person, og kan ha mange ulike årsaker. Derfor må behandlingen tilpasses den enkelte. Noen vil ha enkelte klart avgrensede problemer, mens andre kan ha mange forskjellige vansker. For å kunne gi et godt behandlingstilbud er det viktig å gjøre en utredning av de problemene du søker hjelp for. Utredningen skjer i form av samtale og bruk av ulike kartleggingsverktøy. Dine tanker og meninger om hvilke tiltak som passer best for deg, skal tillegges stor vekt. Behandleren din skal lytte til det du har å si, og dine oppfatninger skal bli tatt på alvor. 

Dette er viktig i utredningen:

  • Tidligere og nåværende psykiske lidelser og somatiske sykdommer
  • Selvmordsfare 
  • Bruk av rusmidler
  • Barndoms- og oppvekstforhold
  • Psykiske lidelser i familien
  • Negative hendelser før og nå 
  • Problemer i privatliv og arbeid 
  • Personlige ressurser og mulighet for støtte fra andre
  • Om du har barn og om de har spesielle behov nå som bør ivaretas

Det er viktig å avklare når depresjonen startet, og hva du mener kan ha bidratt til å utløse problemene. Det er også viktig å finne ut av om du har opplevd episoder med depresjon tidligere. Erfaringer fra disse, eksempelvis hva som hjalp den gang, kan være nyttige i arbeidet med dine aktuelle problemer. Ettersom depresjon kan være en del av bipolar lidelse, bør dette også bli vurdert.

Det anbefales at behandleren benytter seg av spørreskjemaer som et hjelpemiddel for å vurdere alvorlighetsgraden av depresjonen, og for å følge opp behandlingen. Som pasient kan du ha nytte av at behandleren din gir deg tilbakemelding fra spørreskjemaene, blant annet for å følge med på om behandlingen virker.

På bakgrunn av utredningen skal behandleren din kunne stille en diagnose, ut fra antall depressive plager, hvor sterke de er og i hvilken grad de gjør det vanskelig for deg å fungere i hverdagen. Deretter setter du og behandleren i fellesskap opp en plan, der du får god informasjon om ulike former for behandlingstiltak. Dersom du ønsker det, har du krav på en individuell plan for å samordne tjenester som iverksettes. 

Se egen informasjon om individuell plan (helsenorge.no)

Behandling

Her er noen vanlige mål for behandlingen:

  • Redusere depressive plager og forebygge tilbakefall
  • Få innsikt i forskjellige sammenhenger mellom depresjon og livssituasjon. 
  • Lære mestringsstrategier som gir økt trygghet og kontroll
  • Få økt kunnskap om depresjon
  • Få hjelp til å mestre ulike livsproblemer
Behandling av depresjon består vanligvis av en kombinasjon av ulike tiltak. For mange er samtaleterapi det viktigste tiltaket, eventuelt i kombinasjon med medikamentell behandling. Hvis du ønsker, er det naturlig å legge til rette for at pårørende kan delta i deler av behandlingen. Behandlingen kan bestå av:
 
  • Informasjon om depresjon og hvordan den kan forstås og mestres
  • Informasjon om fordeler og mulige bivirkninger av medikamenter 
  • Samtaleterapi rettet mot innsikt i og endring av negative tankemønstre og følelser 
  • Samtaler om tidligere hendelser som har betydning for dagens problemer
  • Samtaler om vansker og dilemmaer i hverdagen din
  • Tiltak rettet mot arbeid og skole
  • Råd om hvordan du kan begrense tiden som brukes til bekymring og grubling 
  • Fysisk aktivitet og andre gjøremål som kan gi deg opplevelse av mestring

Der verken medisiner eller psykologisk behandling har hjulpet, vil man noen ganger også forsøke elektrokonvulsiv terapi, kalt ECT- behandling.

Samvalg

For deg som har depresjon finnes det flere mulige behandlinger. Hva som er best for deg kan du og helsepersonell komme frem til sammen. Dette kalles samvalg. Å være med og bestemme er en rettighet du har.

​Samvalg innebærer at du får informasjon om fordeler og ulemper ved de ulike alternativene. Så kan du sammen med helsepersonell veie disse opp mot hverandre, ut fra hva som er viktig for deg.
 
Her er tre spørsmål du kan stille din behandler:
  • Hvilke alternativer har jeg?
  • Hva er de mulige fordelene og ulempene ved disse alternativene?
  • Hvor sannsynlig er det at disse fordelene og ulempene vil gjelde for meg?​

 



 

Oppfølging

Etter at du har avsluttet behandlingen hos oss i spesialisthelsetjenesten kan du ha utbytte av oppfølging fra fastlegen din og annet helsepersonell i primærhelsetjenesten. Et nyttig redskap her er en plan for forebygging av tilbakefall, med punkter for konkrete tiltak du kan gjøre, bygget på dine erfaringer om hva som hjelper.

Behandleren din i primærhelsetjenesten kan ved behov søke faglige råd hos oss. Dere kan også drøfte muligheten for en ny henvisning dersom det blir aktuelt.


Sist faglig oppdatert 17.03.2023

Kontakt

  • Kontakt Avdeling Nidaros DPS
    En motorsykkel parkert utenfor en bygning

    Østmarkveien 49

    Østmarkveien 49

    7040 Trondheim

    Transport

    På sykehusområdet på Øya er det offentlige parkeringsplasser og offentlige parkeringshus. Disse driftes av Trondheim Parkering AS (parkeringshus) og Trondheim kommune (gateparkering).

    På Østmarka og Tiller er det betalingsparkering på gateplan. Disse driftes av Trondheim Parkering AS.

     

    Med buss

    Nærmeste holdeplassser:

    • Østmarkneset (3 minutters gange).
    • Ringve skole (7 minutters gange).
    • Ingemann Torps vei (13 minutters gange).

    Bruk reiseplanleggeren eller appen AtB Reise for å se rutetider.

     

    Med bil:

    Det er flere parkeringplasser på området.

    Praktisk informasjon

    Sentralbord St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Sentralbord Røros sykehus:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

    Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

    ---

    ENGLISH:

    Switchboard St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Switchboard Røros hospital:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

    What is callback?

    Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

    Remember personal identity number before calling

    Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

    If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

    Payment for not meeting

    Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)

    St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

    • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
    • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
    • E-post: kundesenter@driftsservice.no
    • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

    Mer informasjon om Kundesenteret

    ------------------------------------

    St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

    • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
    • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
    • Email: kundesenter@driftsservice.no
    • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

    St. Olavs hospital tilbyr et gratis trådløst gjestenett (wifi) for tilkobling til internett:

    1. Koble enheten din til trådløsenettet HMNGuest.
    2. Åpne nettleseren og følg veiledningen på skjermen.
    3. Du vil få en SMS med brukernavn og passord.
    4. Passord er gyldig i én uke.

    Gjestenettet er tilgjengelig ved alle sykehusets lokasjoner i hele regionen. 

     

    Free wireless guest network:

    St. Olavs Hospital offers a free wireless guest network (wifi). The guest network is available at all hospital locations throughout the region.

    • Connect your device to HMNGuest.
    • Open your browser and follow the instructions.
    • You will receive a password by SMS and then you can use guest network online.
    • Passwords can be sent to any mobile phone with a Norwegian mobil number.
    • Passwords are valid for one week at a time.

    Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

    I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

    Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

    Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

    Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

     

    Patient fees

    When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

    You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

    Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

    If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

    More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

    Du kan kontakte oss med e-post og eDialog. Hvis du vil sende sensitive helse- eller personopplysninger anbefaler vi å bruke eDialog.

    E-post skal sendes til felles e-postmottak for St. Olavs hospital: post@stolav.no

    Merk: vi publiserer ikke kontakinformasjon/e-postadresse til ansatte på sykehuset. Vårt felles postmottak formidler ev. kontakt videre til ansatte.

  • Ventetid: 12 uker

    Kontakt Avdeling Nidelv DPS

    Oppmøtested

    Administrasjonen holder til i 2. etasje i resepsjonsbygget på Tiller. 

    En rekke bygninger

    Østre Rosten 55

    Østre Rosten 55

    7075 Tiller

    Transport

    Det er parkeringsplasser for besøkende.
    For langtidsparkering: kontakt resepsjonen i hovedbygget.

    Parkeringsplassene driftes av Trondheim Parkering AS.

    Ventetid

    12 uker til poliklinisk utredning/behandling

    Praktisk informasjon

    Sentralbord St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Sentralbord Røros sykehus:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

    Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

    ---

    ENGLISH:

    Switchboard St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Switchboard Røros hospital:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

    What is callback?

    Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

    Remember personal identity number before calling

    Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

    If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

    Payment for not meeting

    Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)

    St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

    • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
    • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
    • E-post: kundesenter@driftsservice.no
    • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

    Mer informasjon om Kundesenteret

    ------------------------------------

    St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

    • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
    • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
    • Email: kundesenter@driftsservice.no
    • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

    Ring 116 117 før du oppsøker legevakta. Du vil da få et oppmøtetidspunkt utfra hvor alvorlig henvendelsen er.

    I Trondheimsområdet er legevakta plassert i Mauritz Hansens gate 4 (ved siden av Øya helsehus og vis á vis Pasienthotellet).

    I Orkdalsregionen er legevakta plassert på Orkdal sjukehus.

    Hvis det er behov for øyeblikkelig hjelp, skal du fortsatt ringe 1 1 3.

    Legevaktene driftes av kommunene, og ikke av St. Olavs hospital. Derfor må legevakta/kommunen kontaktes hvis du lurer på noe.

    Skadepoliklinikken skal behandle og følge opp brudd-, leddbånd- og seneskader hos pasienter som trenger øyeblikkelig hjelp etter en skade.

     

     

    St. Olavs hospital tilbyr et gratis trådløst gjestenett (wifi) for tilkobling til internett:

    1. Koble enheten din til trådløsenettet HMNGuest.
    2. Åpne nettleseren og følg veiledningen på skjermen.
    3. Du vil få en SMS med brukernavn og passord.
    4. Passord er gyldig i én uke.

    Gjestenettet er tilgjengelig ved alle sykehusets lokasjoner i hele regionen. 

     

    Free wireless guest network:

    St. Olavs Hospital offers a free wireless guest network (wifi). The guest network is available at all hospital locations throughout the region.

    • Connect your device to HMNGuest.
    • Open your browser and follow the instructions.
    • You will receive a password by SMS and then you can use guest network online.
    • Passwords can be sent to any mobile phone with a Norwegian mobil number.
    • Passwords are valid for one week at a time.

    Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

    I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

    Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

    Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

    Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

     

    Patient fees

    When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

    You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

    Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

    If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

    More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

    Du kan kontakte oss med e-post og eDialog. Hvis du vil sende sensitive helse- eller personopplysninger anbefaler vi å bruke eDialog.

    E-post skal sendes til felles e-postmottak for St. Olavs hospital: post@stolav.no

    Merk: vi publiserer ikke kontakinformasjon/e-postadresse til ansatte på sykehuset. Vårt felles postmottak formidler ev. kontakt videre til ansatte.

  • Kontakt Avdeling for psykose og rehabilitering

    Oppmøtested

    Østmarkveien 29A

    Ekspedisjonen har åpent:

    Mandag - fredag 08:00-15:30.

    Lørdag, søndag og offentlige fridager stengt.

    En gruppe hus ved et vannområde

    Østmarka

    Transport

    På sykehusområdet på Øya er det offentlige parkeringsplasser og offentlige parkeringshus. Disse driftes av Trondheim Parkering AS (parkeringshus) og Trondheim kommune (gateparkering).

    På Østmarka og Tiller er det betalingsparkering på gateplan. Disse driftes av Trondheim Parkering AS.

     

    Med buss

    Nærmeste holdeplassser:

    • Østmarkneset (3 minutters gange).
    • Ringve skole (7 minutters gange).
    • Ingemann Torps vei (13 minutters gange).

    Bruk reiseplanleggeren eller appen AtB Reise for å se rutetider.

     

    Med bil:

    Det er flere parkeringplasser på området.

    Praktisk informasjon

    Sentralbord St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Sentralbord Røros sykehus:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

    Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

    ---

    ENGLISH:

    Switchboard St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Switchboard Røros hospital:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

    What is callback?

    Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

    Remember personal identity number before calling

    Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

    If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

    Payment for not meeting

    Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)

    St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

    • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
    • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
    • E-post: kundesenter@driftsservice.no
    • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

    Mer informasjon om Kundesenteret

    ------------------------------------

    St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

    • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
    • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
    • Email: kundesenter@driftsservice.no
    • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

    St. Olavs hospital tilbyr et gratis trådløst gjestenett (wifi) for tilkobling til internett:

    1. Koble enheten din til trådløsenettet HMNGuest.
    2. Åpne nettleseren og følg veiledningen på skjermen.
    3. Du vil få en SMS med brukernavn og passord.
    4. Passord er gyldig i én uke.

    Gjestenettet er tilgjengelig ved alle sykehusets lokasjoner i hele regionen. 

     

    Free wireless guest network:

    St. Olavs Hospital offers a free wireless guest network (wifi). The guest network is available at all hospital locations throughout the region.

    • Connect your device to HMNGuest.
    • Open your browser and follow the instructions.
    • You will receive a password by SMS and then you can use guest network online.
    • Passwords can be sent to any mobile phone with a Norwegian mobil number.
    • Passwords are valid for one week at a time.

    Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

    I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

    Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

    Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

    Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

     

    Patient fees

    When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

    You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

    Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

    If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

    More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

  • Kontakt Nidaros DPS, Korttidspoliklinikken

    Oppmøtested

    Korttidspoliklinikken er en del av Nidaros DPS, men holder til i et bygg ca 100 meter fra hovedhuset. Bygget heter administrasjonsbygget. Meld deg i ekspedisjonen så kommer vi å henter deg. Ring om du ikke finner frem:-) 

    En gruppe hus ved et vannområde

    Østmarka

    Transport

    På sykehusområdet på Øya er det offentlige parkeringsplasser og offentlige parkeringshus. Disse driftes av Trondheim Parkering AS (parkeringshus) og Trondheim kommune (gateparkering).

    På Østmarka og Tiller er det betalingsparkering på gateplan. Disse driftes av Trondheim Parkering AS.

     

    Med buss

    Nærmeste holdeplassser:

    • Østmarkneset (3 minutters gange).
    • Ringve skole (7 minutters gange).
    • Ingemann Torps vei (13 minutters gange).

    Bruk reiseplanleggeren eller appen AtB Reise for å se rutetider.

     

    Med bil:

    Det er flere parkeringplasser på området.

    Praktisk informasjon

    Sentralbord St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Sentralbord Røros sykehus:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

    Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

    ---

    ENGLISH:

    Switchboard St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Switchboard Røros hospital:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

    What is callback?

    Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

    Remember personal identity number before calling

    Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

    If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

    Payment for not meeting

    Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)

    St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

    • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
    • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
    • E-post: kundesenter@driftsservice.no
    • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

    Mer informasjon om Kundesenteret

    ------------------------------------

    St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

    • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
    • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
    • Email: kundesenter@driftsservice.no
    • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

    St. Olavs hospital tilbyr et gratis trådløst gjestenett (wifi) for tilkobling til internett:

    1. Koble enheten din til trådløsenettet HMNGuest.
    2. Åpne nettleseren og følg veiledningen på skjermen.
    3. Du vil få en SMS med brukernavn og passord.
    4. Passord er gyldig i én uke.

    Gjestenettet er tilgjengelig ved alle sykehusets lokasjoner i hele regionen. 

     

    Free wireless guest network:

    St. Olavs Hospital offers a free wireless guest network (wifi). The guest network is available at all hospital locations throughout the region.

    • Connect your device to HMNGuest.
    • Open your browser and follow the instructions.
    • You will receive a password by SMS and then you can use guest network online.
    • Passwords can be sent to any mobile phone with a Norwegian mobil number.
    • Passwords are valid for one week at a time.

    Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

    I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

    Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

    Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

    Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

     

    Patient fees

    When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

    You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

    Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

    If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

    More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

  • Kontakt Senter for eBehandling

    Oppmøtested

    Senter for eBehandling ligger under Nidaros DPS, men har lokaler i et bygg ca 100 meter fra hovedhuset. Vi holder til i 4. etasje i Administrativbygget på Østmarka (brunt murbygg). Henvend deg i ekspedisjonen når du kommer.

    Adresse: Østmarkveien 29 A

    En bygning med en bil parkert foran

    Østmarkveien 29a

    Østmarkvegen 29a

    7040 Trondheim

    Transport

    På sykehusområdet på Øya er det offentlige parkeringsplasser og offentlige parkeringshus. Disse driftes av Trondheim Parkering AS (parkeringshus) og Trondheim kommune (gateparkering).

    På Østmarka og Tiller er det betalingsparkering på gateplan. Disse driftes av Trondheim Parkering AS.

     

    Med buss

    Nærmeste holdeplassser:

    • Østmarkneset (3 minutters gange).
    • Ringve skole (7 minutters gange).
    • Ingemann Torps vei (13 minutters gange).

    Bruk reiseplanleggeren eller appen AtB Reise for å se rutetider.

     

    Med bil:

    Det er flere parkeringplasser på området.

    Praktisk informasjon

    Sentralbord St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Sentralbord Røros sykehus:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

    Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

    ---

    ENGLISH:

    Switchboard St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Switchboard Røros hospital:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

    What is callback?

    Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

    Remember personal identity number before calling

    Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

    If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

    Payment for not meeting

    Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)

    St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

    • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
    • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
    • E-post: kundesenter@driftsservice.no
    • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

    Mer informasjon om Kundesenteret

    ------------------------------------

    St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

    • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
    • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
    • Email: kundesenter@driftsservice.no
    • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

    St. Olavs hospital tilbyr et gratis trådløst gjestenett (wifi) for tilkobling til internett:

    1. Koble enheten din til trådløsenettet HMNGuest.
    2. Åpne nettleseren og følg veiledningen på skjermen.
    3. Du vil få en SMS med brukernavn og passord.
    4. Passord er gyldig i én uke.

    Gjestenettet er tilgjengelig ved alle sykehusets lokasjoner i hele regionen. 

     

    Free wireless guest network:

    St. Olavs Hospital offers a free wireless guest network (wifi). The guest network is available at all hospital locations throughout the region.

    • Connect your device to HMNGuest.
    • Open your browser and follow the instructions.
    • You will receive a password by SMS and then you can use guest network online.
    • Passwords can be sent to any mobile phone with a Norwegian mobil number.
    • Passwords are valid for one week at a time.

    Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

    I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

    Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

    Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

    Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

     

    Patient fees

    When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

    You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

    Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

    If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

    More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

    Du kan kontakte oss med e-post og eDialog. Hvis du vil sende sensitive helse- eller personopplysninger anbefaler vi å bruke eDialog.

    E-post skal sendes til felles e-postmottak for St. Olavs hospital: post@stolav.no

    Merk: vi publiserer ikke kontakinformasjon/e-postadresse til ansatte på sykehuset. Vårt felles postmottak formidler ev. kontakt videre til ansatte.