Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

Poliklinisk behandling i psykisk helsevern

Poliklinisk behandling i psykisk helsevern betyr at du kommer til jevnlige samtaler hos en behandler, enten alene eller i gruppe. Du og din behandler blir enige om mål for behandlingen, hvor ofte dere skal møtes og hvor lenge tilbudet skal vare.

Henvisning og vurdering

For å få behandling i spesialisthelsetjenesten trenger du henvisning. Fastlegen er den som oftest henviser. I noen tilfeller kan annet helsepersonell henvise deg, for eksempel til bildeundersøkelser (MR, CT eller røntgen).

Når vi har mottatt henvisningen, vil du få svar på om du har rett til utredning og behandling i spesialisthelsetjenesten. 

Les mer på helsenorge.no

Før

Det er et krav at spesialisthelsetjenesten skal benytte behandlingsmetoder som er dokumentert effektive. Det kan være lurt å begynne å tenke over mål for behandlingen allerede når du blir henvist. Om du i tillegg klarer å gjøre noen små endringer i ventetiden er det verdifullt. 

Under

Behandlingen vil bestå av polikliniske samtaler individuelt, i gruppe, eller med en kombinasjon av disse. Du kan og få medikamentell behandling, og det gjøres alltid i samarbeid med lege.

Samtalen på poliklinikken er en dialog som skiller seg fra andre sosiale relasjoner ved at det er du som kommer for å jobbe med dine problemer, og temaene er ofte det som kjennes vanskelig i livet. Det gjelder også å få hjelp til å oppdage og fremheve dine ressurser. Det er jo nettopp en ressurs at du har fått mot til å be om hjelp for dine vansker, og kjenner motivasjon for å jobbe med deg selv. 

Mange forskjellige yrkesgrupper

Våre behandlere tilhører vanligvis yrkesgruppene leger, psykologer, psykomotoriske fysioterapeuter, psykiatriske sykepleiere eller andre høyskoleutdannende med videreutdanning, og du vil bli ivaretatt av en behandler med god erfaring og kompetanse i akkurat det du trenger hjelp til.

Vi prøver å forstå deg og dine plager, og sammen lager vi en behandlingsplan. Relasjonen mellom deg og din behandler er viktig for at du skal nå dine mål. Med det menes at du kan kjenne du har grunnleggende tillit til behandleren, at dere er enige om behandlingsmål, og hvilke metoder dere skal benytte for å nå dine mål.

Hvordan vite om behandlingen virker?

Den viktigste indikasjonen på om behandlingen er nyttig, er din opplevelse av mening og endring. Det er ulikt hvor lang tid vi trenger for å jobbe med målsetningene. Det avhenger av hvor sammensatte vanskene dine er.

Målet med behandlingen er ikke at alle problemene dine skal forsvinne, men at det kan bli lettere for deg å akseptere dem og forholde deg til dem, og samtidig finne andre løsninger slik at du får mer plass til de tingene i livet som du ønsker.

Etter

Det er viktig at du bruker det du har lært i behandling. Strategier for å hindre tilbakefall vil også være tema i slutten av en terapi.

Etter avsluttet poliklinisk behandling sender behandlingsstedet en epikrise til pasienten og henviser. Epikrisen oppsummerer innholdet i behandlingen og forslag til videre behandling og/eller andre tilbud.

Sist faglig oppdatert 22.08.2024

Kontakt

  • Kontakt Avdeling Nidaros DPS
    En motorsykkel parkert utenfor en bygning

    Østmarkveien 49

    Østmarkveien 49

    7040 Trondheim

    Transport

    På sykehusområdet på Øya er det offentlige parkeringsplasser og offentlige parkeringshus. Disse driftes av Trondheim Parkering AS (parkeringshus) og Trondheim kommune (gateparkering).

    På Østmarka og Tiller er det betalingsparkering på gateplan. Disse driftes av Trondheim Parkering AS.

     

    ​Bussene i Trondheim kjøres av AtB. Bruk reiseplanleggeren eller appen AtB Reise for å se holdeplasser og rutetider.

    For den som kjører bil er det bra med parkering på området.

     

     

    Praktisk informasjon

    Sentralbord St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Sentralbord Røros sykehus:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Merk: Ikke alle avdelinger har callback, men noen enheter har tilbudet om å ringe deg tilbake.  

    Mer informasjon om hvordan callback fungerer og hvordan du enklest får hjelp av oss på telefon

    ---

    ENGLISH:

    Switchboard St. Olavs hospital:
    72 57 30 00
     
    Switchboard Røros hospital:
    72 82 33 00
     

    CALLBACK:

    Note: Not all departments at St. Olav have the service to call you back, except for some outpatient clinics and laboratories.

    What is callback?

    Callback means that the telephone service is open to the public 24 hours so that you can give your message regardless of opening hours.

    Remember personal identity number before calling

    Please have your personal number - 6 or 11 figures - ready before calling. This will be of great help when we call you back.

    If you are calling on behalf of others, for example children, the child's personal number must be entered.

    Payment for not meeting

    Note that cancellation must be made at least 24 hours before the appointment. Cancellation later than 24 hours before the appointment causes a fee of NOK 640 (in 2016)

    St. Olavs Driftsservice Kundesenter:

    • ​Telefon 73 55 30 00 (døgnåpent)
    • Besøksadresse: Forsyningssenteret, 1. etg, Øya, Trondheim
    • E-post: kundesenter@driftsservice.no
    • Åpningstider skranke: Mandag-fredag 07:00-15:30.​

    Mer informasjon om Kundesenteret

    ------------------------------------

    St. Olav’s Operations Service – Customer Service Centre

    • Phone: +47 73 55 30 00 (open 24 hours a day)
    • Visiting address: Supply Centre, 1st floor, Øya, Trondheim
    • Email: kundesenter@driftsservice.no
    • Front desk opening hours: Monday–Friday 07:00–15:30.

    St. Olavs hospital tilbyr et gratis trådløst gjestenett (wifi) for tilkobling til internett:

    1. Koble enheten din til trådløsenettet HMNGuest.
    2. Åpne nettleseren og følg veiledningen på skjermen.
    3. Du vil få en SMS med brukernavn og passord.
    4. Passord er gyldig i én uke.

    Gjestenettet er tilgjengelig ved alle sykehusets lokasjoner i hele regionen. 

     

    Free wireless guest network:

    St. Olavs Hospital offers a free wireless guest network (wifi). The guest network is available at all hospital locations throughout the region.

    • Connect your device to HMNGuest.
    • Open your browser and follow the instructions.
    • You will receive a password by SMS and then you can use guest network online.
    • Passwords can be sent to any mobile phone with a Norwegian mobil number.
    • Passwords are valid for one week at a time.

    Når du blir behandlet på en poliklinikk (uten innleggelse) må du som regel betale en egenandel.​

    I tillegg må du som regel betale en egenandel ved røntgen- og ultralydundersøkelser, og ved nukleærmedis​inske billedundersøkelser når du ikke er innlagt på sykehus.

    Noen pasientgrupper er fritatt for å betale egenandel.

    Hvis du ikke møter til avtalt time, så kan du bli avkrevd et gebyr.

    Les mer om betaling/egenandeler og gebyrer her

     

    Patient fees

    When you receive treatment at an outpatient clinic (without being admitted to hospital), you will usually be required to pay a patient fee.

    You will also normally need to pay a patient fee for X-ray and ultrasound examinations, as well as for nuclear medicine imaging examinations when you are not admitted to hospital.

    Some groups of patients are exempt from paying the patient fee.

    If you do not attend your scheduled appointment, you may be charged a non-attendance fee.

    More about patient fees at hospitals and outpatient clinics (helsenorge.no)

    Du kan kontakte oss med e-post og eDialog. Hvis du vil sende sensitive helse- eller personopplysninger anbefaler vi å bruke eDialog.

    E-post skal sendes til felles e-postmottak for St. Olavs hospital: post@stolav.no

    Merk: vi publiserer ikke kontakinformasjon/e-postadresse til ansatte på sykehuset. Vårt felles postmottak formidler ev. kontakt videre til ansatte.